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Despliega tu estrategia
"El Plan Estratégico de una empresa debe cambiar la organización hacia un modelo de valor añadido"
Eduardo Vizcay, consultor-formador de AIN
Así lo explicó, el pasado jueves, 27 de septiembre, el consultor-formador del Departamento de Estrategia y Sistemas de Gestión de la Asociación de la Industria Navarra (AIN), en la primera sesión del seminario "Un paso adelante para fortalecer la estrategia, gestión, producción y ventas de la pyme", que organiza la CEN y la Asociación Intersectorial de Autónomos CEAT Navarra.

 
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Calidad y gestión
La estrategia de las 5s, como clave para aumentar la competitividad en la empresa
 
CEN celebra una jornada acerca de esta herramienta, impartida por el consultor Abel Badawi
 
La Confederación de Empresarios de Navarra (CEN) celebró una jornada, el pasado miércoles, 3 de octubre, acerca de la estrategia de las 5s como clave para aumentar la competitividad de la empresa, y que fue impartida por el consultor en técnicas de gestión, Abel Badawi.

Badawi explicó este método originario de Japón que se basa en cinco principios simples con el objetivo de lograr lugares de trabajo mejor organizados, más ordenados y más limpios de forma permanente para conseguir una mayor productividad y un mejor entorno laboral. En concreto, los cinco conceptos, que comienzan por S en japonés son:

- SEIRI (clasificar). Separar los elementos innecesarios.
- SEITON (ordenar). Organizar el espacio de trabajo.
- SEISO (limpiar). Suprimir toda fuente de suciedad.
- SEIKETSU (estandarizar). Normas para prevenir la aparición de la suciedad.
- SHUTSUKE (disciplina). Involucrar a los trabajadores para que adquieran estos hábitos.

Tal y como explicó el consultor, esta práctica se empezó a aplicar en las oficinas pero se ha ido extendiéndose al sector industrial, a los centros educativos o a las asociaciones. Además, una empresa con las 5S no sólo es más productiva, “sino que mejora el bienestar y la seguridad de los trabajadores”, señaló Badawi.

Sin embargo, lo fundamental es que el equipo “acepte la idea”. En este sentido, Badawi reconoció que “los seres humanos tienen un potencial inimaginable para adquirir conocimientos y desarrollar habilidades, pero desafortunadamente sólo una mínima parte es utilizada y puesta en práctica”, lamentó éste, por lo que insistió en la necesidad de explicar el método y de formar en él a los trabajadores. Después de todo, “la persona encargada de un trabajo es quien tiene mejor conocimiento de él”, afirmó el consultor.

Por este motivo, es importante que los órganos directivos sepan explicar bien para qué se aplica este modelo a sus trabajadores, y así poder hacer frente a la “resistencia al cambio” que pueda generarse. Badawi resaltó la importancia de que las empresas sepan adaptarse: “vivimos en un mundo competitivo, con cambios continuos”.

Calidad y 5s

Badawi también relacionó esta herramienta de las 5s con la calidad, es decir, con “hacer las cosas como se deben, y al menor costo posible”, y, sobre todo, “satisfacer las necesidades del cliente tanto explícitas como implícitas”, tal y como remarca la misma norma ISO. A su vez, estos procesos conllevan una mejora continua. Es decir, “la mejora de la calidad mediante la eliminación de las causas de los problemas en el sistema”, lo cual, “inevitablemente, conduce a mejorar la productividad”.

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