La Confederación de Empresarios de Navarra celebró los pasados 3 y 4 de octubre, el seminario "Cómo hablar siempre con eficacia", impartido por el experto en comunicación oral, Ángel Lafuente, donde los asistentes aprendieron distintas técnicas para expresarse con claridad y dominar situaciones para hablar en público.
"De una persona segura proviene una palabra segura" Ángel Lafuente
Lafuente llamó a superar el “miedo escénico”, ya que “el que tiene miedo al qué dirán, no es libre”. El experto llamó por tanto a no rendir cuentas más que ante uno mismo y afirmó que “el miedo escénico no es natural” (de hecho, los niños no tienen este miedo). Y es que, tal y como aseguró Lafuente, nacemos libres, pero la educación “resulta castrante aunque necesaria”.
Concretamente, “el montaje social tiende a hundirnos” y a rebajarnos la autoestima necesaria para poder hablar en público, según el experto. Sin embargo, “quien domina la palabra hablada, aventaja a los demás”, apuntó Lafuente, que también recordó que “aunque el ejercicio de la palabra es revolucionaria, requiere autoridad y disciplina”.
Por ello, Lafuente recomendó el entrenamiento a la hora de comunicar, por ejemplo, hablando con uno mismo ante el espejo. Así, y desarrollando una serie de habilidades, la persona puede pasar del “miedo escénico” al “placer escénico”. “La palabra hablada es la mayor fuente de interlocución humana”, señaló Lafuente, que también reiteró que “lo que tú puedes decir, nadie más lo puede decir”. Así, el profesor llamó a cada uno a singularizarse en su mensaje. Otro consejo que aportó Lafuente es el de “hablar de lo que se conoce y hasta donde se conoce”, y, del mismo modo, “hablar de lo que corresponde y hasta donde se conoce”. Lo cual lleva a pensar el mensaje antes de hablar.
De hecho, ésta es la primera de las siete reglas de la comunicación oral que desglosó e experto:
1.- Nunca la palabra hablada antes que el pensamiento 2.- No interrumpir una frase o idea. “Sólo comunica la frase completa”, aseguró Lafuente. 3.- Frases breves. Estructura simple se sujeto, verbo y predicado. 4.- Mirada interpelante. Mirar al interlocutor o a la gente del público a los ojos. 5.- Gesto libre. Expresión natural. 6.- Silencios. Saber administrar los silencios. 7.- Velocidad posible y adecuada. Locutar con un ritmo característico.
Ángel Lafuente
Ángel Lafuente es profesor de comunicación oral en gobiernos, universidades, partidos políticos, sindicatos, fundaciones, instituciones y empresas. Es también asesor privado de innumerables personalidades y locutor y presentador de TVE desde 1960. Profesor asociado de la Universidad de Navarra.