Descargar vídeo Santiago Salazar

En la jornada, Salazar aportó algunas claves para la mejora de las habilidades de comunicación en público. Así, dio consejos como el enfrentarse al miedo a hablar en público. Por eso, se refirió a “la necesidad de salir del armario” y a no tener miedo a “mostrarnos como somos”.

Éste repasó las distintas aptitudes y actitudes que debe tener un orador, poniendo como ejemplo a distintos representantes políticos con grandes habilidades de comunicación, como Barack Obama. Aunque también se refirió al primer debate televisado entre candidatos a la presidencia de Estados Unidos, John F. Kennedy y Richard Nixon, en 1960. En aquel acontecimiento, “la imagen tuvo más importancia que todo lo que dijeron”, apuntó Salazar, que explicó como Kennedy ganó en aquel debate porque transmitió una imagen segura y amable, mientras que Nixon expresaba inseguridad por sus gestos y “por su forma de sudar”. “La imagen no lo es todo, pero transmite lo que somos”, señaló el profesor.

Partiendo de habilidades como ésta, el “objetivo fundamental es comunicar el mensaje”. Es decir, “que me entiendan”, explicó Salazar. Para ello, éste señaló la importancia de conectar con la audiencia. Algo a lo que ayuda “saber a qué tipo de gente te estás dirigiendo” y, de esta forma, poder conectar con sus intereses.

Además, el experto recordó que, cuando se hace una exposición, se ha de “dirigir y mantener la atención de la audiencia”, que es “como un pez escurridizo, porque la gente tiene otras cosas importantes en las que pensar”. Por este motivo, Salazar aportó algunas técnicas como las de, además de estructurar bien el discurso, utilizar material multimedia para enfocar la atención o recurrir al uso de ejemplos y anécdotas con las que personalizar el discurso.

Con todo, se trata de “fomentar la comprensión y el recuerdo”, apuntó Salazar, que añadió que “una presentación deber ser fácil de seguir, comprender y recordar”. Según Salazar, la característica fundamental de un buen comunicador es la “pasión”. Por esto, el consultor aconsejó a los asistentes que, a la hora de comunicar, sean entusiastas, creíbles y, sobre todo, naturales: “no podemos impostarnos ninguna personalidad. Tenemos que ser nosotros mismos”. Salazar también aportó algunos consejos técnicos para transmitir una imagen positiva, como el de sonreír, mostrarse abierto, empatizar con el público y, sobre todo, el experto llamó a relajarse, ya que “la audiencia no es el enemigo”.