La Agencia Europea para la Seguridad y la Salud en el Trabajo (EU-OSHA) y la Fundación Europea para la mejora de las condiciones de vida y trabajo (Eurofound), han publicado conjuntamente un informe “Riesgos psicosociales en Europa: Prevalencia y estrategias de  de prevención”.

Este informe es una puesta en común de conocimientos de los riesgos psicosociales en los lugares de trabajo europeos que se enmarca dentro de la campaña europea “Trabajos saludables 2014-2015: Gestionemos el estrés”.

Características de los riesgos psicosociales

• Objetivación: la mayoría de los métodos de evaluación que se han desarrollado están basados en la apreciación de la experiencia colectiva. Así como en la exposición a  vibraciones,  ruido,  contaminantes  tenemos unidades de medición objetivas en el caso de riesgos psicosociales existe gran dificultad para encontrar medidas objetivas.

• Localización: son riesgos que están vinculados a un estilo de organización, a un clima laboral determinado o a factores personales.

• Afectan a los otros riesgos: el aumento de factores psicosociales de riesgo como pueden ser situaciones de tensión o estrés pueden generar un mayor número de accidente por conductas precipitadas.

• Dificultad de intervención: la intervención de carácter técnico en los riesgos psicosociales no resulta clara. La intervención psicosocial requiere plazos no inmediatos y los resultados en su caso se producirán a largo plazo.

• Están moderados por otros factores: los factores psicosociales de riesgo están mediados por la percepción, la experiencia y la biografía personal. 

Satisfacción en el trabajo

Según este informe la naturaleza y el tipo de tareas a desarrollar pueden hacer que la actividad laboral desempeñada sea gratificante o pueda desencadenar en diferentes tipos de trastornos para la salud de la persona. Así son factores importantes:

- El trabajo creativo y la variación de tareas, contribuyen al propio desarrollo y motivación de los trabajadores.

- El desempeño de tareas repetitivas y monótonas pueden ser un factor de desmotivación, además de sus implicaciones ergonómicas en trabajos físicos, puede implicar factores de riesgos para la salud debido a la poca variedad de las tareas, la falta de autonomía y las escasas posibilidades de aprendizaje.  Este es uno de los factores de mayor impacto sobre la salud de los trabajadores, el cual ha sufrido un incremento notable durante los últimos años.

- La  exigencia de realizar tareas de gran complejidad para las cuales el trabajador no posee las aptitudes o conocimientos necesarios puede ocasionar situaciones de estrés.

- La exposición del trabajador a demandas emocionales durante un largo periodo de tiempo puede originar daños psicosociales.

- Es necesario una adaptación de las competencias del trabajador a las funciones que va a desempeñar.

- La intensidad y autonomía en el trabajo están relacionadas. Los trabajos que requieren altas exigencias tienen una mayor autonomía. La intensidad del trabajo puede basarse en tres variables que son, la velocidad a la que se trabaja, su realización en plazos ajustados y la falta de tiempo para su realización. (Eurofound, 2012a).

- La organización del tiempo de trabajo es fundamental para una vida laboral saludable.

- Las relaciones en el entorno de trabajo con los compañeros y los jefes. El estilo de mando influye en el clima laboral y en las relaciones dentro de la organización.

Principales conclusiones

- El estrés laboral a menudo se considera como un tema delicado o de difícil percepción que puede variar de un país a otro. En particular, los directivos de las pequeñas empresas tienen dificultades para hacer frente a los riesgos psicosociales por falta de recursos o conocimientos.

- Los riesgos psicosociales son un motivo de preocupación para la mayoría de las empresas: casi el 80% de los directivos manifiestan preocupación por el estrés ligado al trabajo y casi uno de cada cinco considera que la violencia y el acoso son problemas importantes.

- Los datos disponibles indican que la prevención para el bienestar psicosocial no es una actividad puntual sino un proceso en varias etapas que exige cambios en el entorno de trabajo.

- Las empresas cosechan más éxitos en el ámbito de la prevención de riesgos psicosociales cuando ya cuentan con una gestión eficaz de la salud y la seguridad en el trabajo.

- Las intervenciones que se realicen a nivel de empresa deben basarse en un proceso estructurado y su éxito será mayor cuando se garantice la participación de los trabajadores. 

- Disminución generalizada de diversos factores de riesgos psicosociales desde 2005. En general, un  número menor de empleados reportan contar con dilatadas jornadas de trabajo y se reduce también la falta de apoyo social en el trabajo.

Fuentes

- Fundación para la Prevención de Riesgos Laborales, www.funprl.es.

- Instituto Nacional de Seguridad e Higiene en el Trabajo, www.insht.es.

- EU-OSHA, https://osha.europa.eu/es/

El contenido de dicha publicación es responsabilidad exclusiva de la entidad ejecutante y no refleja necesariamente la opinión de la FUNDACIÓN de prevención de riesgos laborales.

Arantxa Fernández
Dpto. de Prevención de Riesgos Laborales de CEN