El uso generalizado del ordenador afecta a muchos aspectos de las condiciones laborales de los trabajadores que manejan estos equipos. Su gravedad, menor que la de otros sectores, exige soluciones efectivas, sobre todo si tenemos en cuenta que son problemas fáciles de resolver.

Para prevenir y evaluar los riesgos relativos al uso de equipos con PVD, uno de los problemas más importantes a la hora del diseño de un puesto de trabajo con PVD es que el usuario tiene tres planos de trabajo diferentes: pantalla, documentos y teclado.

Los principales riesgos asociados al uso de equipos con pantalla de visualización son:

• Trastornos músculo-esqueléticos.
• Fatiga visual.
•  Fatiga mental.

Todos los problemas de salud conocidos que pueden asociarse a la utilización de equipos con pantallas de visualización pueden ser evitados mediante un buen diseño del puesto, una correcta organización del trabajo y una información y formación adecuadas del trabajador.

Medidas preventivas para PVD

•  Reconocimiento oftalmológico: cuando, a través de la vigilancia de la salud, se detecte algún problema ocular (posible alteración o enfermedad en los ojos), el trabajador tendrá derecho a un reconocimiento oftalmológico del especialista competente.

•  Naturaleza de las pausas y de los cambios de actividad: en lo que concierne a las pausas planificadas, su duración y frecuencia dependerán de las exigencias concretas de cada tarea. No obstante, se pueden dar las siguientes recomendaciones de carácter general:

- Las pausas deberían ser introducidas antes de que sobrevenga la fatiga.

- El tiempo de las pausas no debe ser recuperado aumentando, por ejemplo, el ritmo de trabajo durante los períodos de actividad.

- Resultan más eficaces las pausas cortas y frecuentes que las pausas largas y escasas.

- Siempre que sea posible, las pausas deben hacerse lejos de la pantalla para permitir al trabajador relajar la vista (por ejemplo, mirando algunas escenas lejanas); cambiar de postura; dar algunos pasos, etc.

- En la formación e información de los trabajadores se puede incluir alguna tabla sencilla de ejercicios visuales y musculares que ayuden a relajar la vista y el sistema músculo-esquelético durante las pausas.

• Definición de los caracteres: en lo que se refiere a la configuración y la definición de los caracteres alfanuméricos, se recomienda lo siguiente:

- La matriz de representación de los caracteres de la pantalla debe estar constituida por un mínimo de 5 x 7 píxeles.

- Cuando se requiera una lectura frecuente de la pantalla o sea importante garantizar la legibilidad del texto, la matriz de representación de los caracteres debe tener al menos 7 x 9 píxeles.

• Estabilidad de la imagen: en relación con la estabilidad de la imagen, la pantalla se debería ver libre de parpadeos por al menos el 90% de los usuarios. Si bien la percepción del parpadeo depende de numerosos factores, en la práctica se requiere el empleo de pantallas con una frecuencia de refresco de la imagen de 70 Hz. Por otra parte, el usuario ha de poder ajustar el contraste de luminancias entre los caracteres y el fondo de pantalla, dicho ajuste debe permitir que la relación de contraste alcance, al menos, el valor 3:1. Otro aspecto de interés lo constituye la polaridad de la imagen. Existen dos formas de representar los caracteres alfanuméricos en las pantallas de visualización:

- Con polaridad positiva (caracteres oscuros sobre fondo claro).

- Con polaridad negativa (caracteres brillantes sobre fondo oscuro).

• Control de los reflejos: la naturaleza reflectante de la superficie de vidrio de la mayoría de las pantallas hace que sean muy susceptibles a la generación de reflejos. Existen dos formas de controlar estos reflejos:

- Mediante el acondicionamiento del entorno medioambiental donde se ubica la pantalla, evitando la presencia de fuentes de luz susceptibles de reflejarse en ella.

- Mediante la intervención en la propia pantalla, bien sea mediante la elección de modelos con tratamiento antirreflejo y capacidad de proporcionar buenos niveles de contraste, o bien mediante la incorporación de filtros antirreflejo apropiados.

• Colocación de la pantalla: se recomienda situarla a una distancia superior a 400 mm respecto a los ojos del usuario, y a una altura tal que pueda ser visualizada dentro del espacio comprendido entre la línea de visión horizontal y la trazada a 60º bajo la horizontal.

•  Requisitos para el teclado: el requisito de movilidad e independencia respecto al resto del equipo resulta necesario para poder reubicarlo conforme a los cambios de postura del usuario. Algunas características del teclado, como su altura, grosor e inclinación, pueden influir en la adopción de posturas incorrectas y originar trastornos en los usuarios. Para prevenir estos riesgos, el diseño del teclado debería cumplir, al menos, los siguientes requisitos:

- El cuerpo del teclado debe ser suficientemente plano. Se recomienda que la altura de la tercera fila de teclas (fila central) no exceda de 30 mm respecto a la base de apoyo del teclado, y la inclinación debería estar comprendida entre 0º y 25º respecto a la horizontal.

- Si el diseño incluye un soporte para las manos, su profundidad debe ser al menos de 10 cm. Si no existe dicho soporte, se debe habilitar un espacio similar en la mesa delante del teclado. Con el fin de asegurar la legibilidad de los símbolos de las teclas, se recomienda la impresión de caracteres oscuros sobre fondo claro. Asimismo, las superficies visibles del teclado no deberían ser reflectantes.

• Mesa o superficie de trabajo: las dimensiones de la mesa deben ser suficientes para que el usuario pueda colocar con holgura los elementos de trabajo y, más concretamente, para que pueda situar la pantalla a la distancia adecuada y el teclado de manera que exista un espacio suficiente delante del mismo para apoyar las manos y los brazos. Por otro lado, el acabado de las superficies de trabajo debería tener aspecto mate con el fin de minimizar los reflejos, y su color no debería ser excesivamente claro u oscuro. Asimismo, las superficies del mobiliario con las que pueda entrar en contacto el usuario deben ser de baja transmisión térmica y carecer de esquinas o aristas agudas.

•  Portadocumento o atril: cuando sea necesario trabajar de manera habitual con documentos impresos, se recomienda la utilización de un atril. Este dispositivo permite la colocación del documento a una altura y distancia similares a las de la pantalla, reduciendo así los esfuerzos de acomodación visual y los movimientos de giro de la cabeza. Las características que debe reunir son las siguientes:

- Ser ajustable en altura, inclinación y distancia.

- El soporte donde descansa el documento debe ser opaco y con una superficie de baja reflectancia.

• Silla de trabajo: las sillas destinadas a los puestos de trabajo con pantallas de visualización deberían cumplir los siguientes requisitos de diseño:

- Altura del asiento ajustable en el rango necesario para la población de usuarios.

- Respaldo con una suave prominencia para dar apoyo a la zona lumbar y con dispositivos para poder ajustar su altura e inclinación.

- Profundidad del asiento regulable, de tal forma que el usuario pueda utilizar el respaldo sin que el borde del asiento le presione las piernas.

- Mecanismos de ajuste fácilmente manejables en posición sentado y construidos a prueba de cambios no intencionados.

- Se recomienda la utilización de sillas dotadas de cinco apoyos para el suelo.

- También deberían incluir ruedas, especialmente cuando se trabaje sobre superficies muy amplias. Las ruedas deben ser adecuadas al tipo de suelo existente, con el fin de evitar desplazamientos involuntarios en suelos lisos y con actividades de tecleo intensivo.

• Configuración del puesto: debe considerar la variabilidad de las dimensiones antropométricas de los posibles usuarios. Para el trabajo en posición sentado, debe habilitarse el suficiente espacio para alojar los miembros inferiores y para permitir los cambios de postura en el transcurso de la actividad. Si el mobiliario dispone de tableros ajustables en altura, el rango de regulación debe permitir su adaptación a la mayoría del colectivo de usuarios, es decir, a las personas comprendidas entre la menor y la mayor talla o al menos las comprendidas entre el 5 y el 95 percentil. Si dichos tableros no son ajustables, el espacio previsto para los miembros inferiores debe alcanzar al 95 percentil (individuos de mayor talla). Por otra parte, en el entorno del puesto debe existir suficiente espacio para permitir el acceso del usuario al mismo sin dificultad, así como para que pueda tomar asiento y levantarse con facilidad.

•  Iluminación: en el recinto donde se ubiquen los puestos de trabajo con pantallas de visualización debe existir una iluminación general. Si se utilizan fuentes de iluminación individual complementaria, éstas no deberían ser usadas en las cercanías de la pantalla en el caso de que produzcan deslumbramiento directo o reflexiones. Tampoco deben ser usadas en el caso de que produzcan desequilibrios de luminancia que perturben al propio usuario o a los operadores del entorno. En todo caso, el nivel de iluminación debe ser suficiente para el tipo de tarea que se realice en el puesto, pero no debe alcanzar valores que reduzcan el contraste de la pantalla por debajo de lo tolerable.

• Ubicación del puesto y la pantalla: se recomienda que el puesto de trabajo se oriente adecuadamente respecto a las ventanas con el fin de evitar los reflejos que se originarían si la pantalla se orientara hacia ellas, o el deslumbramiento que sufriría el usuario si fuera él quien se situara frente a las mismas. Estas medidas pueden ser complementadas mediante la utilización de cortinas o persianas que amortigüen la luz, o mediante mamparas en las salas que dispongan de ventanas en más de una pared.

•  Nivel sonoro: es preciso considerar los efectos indeseables producidos por los ruidos de un nivel más moderado, entre los que se encuentran las perturbaciones de la atención y de la comunicación. Se recomienda que el nivel sonoro en los puestos de trabajo con pantallas de visualización sea lo más bajo posible. Para ello, es preciso utilizar equipos con una emisión sonora mínima, unido al acondicionamiento de la acústica del local.

•  Condiciones termohigrométricas: se recomienda que la temperatura operativa se mantenga dentro del siguiente rango:

- En época de verano.......23 ºC a 26 ºC

- En época de invierno......20 ºC a 24 ºC

- Mantener la humedad relativa entre el 45% y el 65% para cualquiera de las temperaturas comprendidas dentro de dicho rango.

Fuentes

- Fundación para la Prevención de Riesgos Laborales, www.funprl.es

- Instituto Nacional de Seguridad e Higiene en el Trabajo, www.insht.es

- LEY 31/1995, de 8 de noviembre, de Prevención de Riesgos Laborales.

- REAL DECRETO 488/1997, de 14 de abril, sobre disposiciones mínimas de seguridad y salud relativas al trabajo con equipos que incluyen pantallas de visualización.

Beatriz Remón
Dpto. de Prevención de Riesgos Laborales de CEN