Éste fue uno de los consejos que aportó el gerente de Interesa.es, Rubén Lara, en la jornada “Herramientas de Google”, que organizaron la Confederación de Empresarios de Navarra (CEN) y la Asociación de Empresas Navarras de TIC (ATANA), el pasado martes, 25 de febrero. Éste fue repasando las utilidades de las aplicaciones Google para las empresas, muchas de ellas incluso gratuitas, y puso ejemplos prácticos.

La primera aplicación a la que se refirió Lara fue la del propio navegador de Google, Chrome, que ya cuenta con más de 750 millones de usuarios, que siempre está actualizado, que incluye su propio “sistema de listas de negras” y que tiene una función de navegación “en modo incógnito” (no guarda ni historial ni cookies), útil para ordenadores a los que varios usuarios tiene acceso.

Sin embargo, Lara también reconoció algunas pequeñas muestras de “tiranía” en Google, por ejemplo, en las búsquedas, en cuyos resultados, “te ponen en primer lugar los de los anunciantes que pagan y, en segundo lugar, sus propios productos (por ejemplo, los Places de Google, si hay que encontrar un negocio)”, y, ya después, “los enlaces orgánicos con la información que estás buscando”.

En cambio, sí que se ofrecen ventajas para las empresas que quieran incorporar un buscador del propio Google a su página web. Por ejemplo, el Google Site Search es un buscador que se añade tal cual al sitio de la empresa, y el Google Search Appliance, más complejo, es un servidor físico capaz de indexar millones de contenidos de forma rápida y personalizada.

Aplicaciones Google de ofimática

Lara hizo un resumen de las aplicaciones de Google en materia de ofimática, las Google Apps, todas ellas gratuitas, aunque se incluyen en un paquete con todas sus ventajas por cuatro euros al mes por usuario. La primera de las aplicaciones que explicó el gerente de Interesa.es fue el Gmail, que te permite crear una dirección de correo electrónico con el propio dominio de tu empresa, en vez de tener que recurrir a la clásica dirección Gmail.com. La capacidad de Gmail es de 30 GB, a compartir con el resto de Apps como Google Drive (unidad virtual para compartir archivos) o Google+ (la red social de la marca).

Otra aplicación que explicó Lara fue el Google Calendar, una agenda inteligente, que permite publicar calendarios web, así como también trabajar sin conexión a Internet. Por otra parte, el Google Drive es un equivalente al Dropbox, con documentos disponibles desde cualquier lugar, es capaz de abrir todo tipo de archivos e incluso transformarlos.

También, para hacer vídeollamadas, Google cuenta con su aplicación Hangouts, que permite conversaciones con hasta quince usuarios simultáneamente, y está disponible para todo tipo de plataformas, como móviles o tablets. También, Google Sites sirve para crear “de forma sencilla y rápida” sitios web para proyectos colaborativos. Por último, Google Vault es un servicio para almacenar, conservar y proteger información.

Presencia en Internet

La charla también abordó las distintas facilidades que ofrece Google para la presencia y el posicionamiento en Internet. Por ejemplo, para crear un blog, Google cuenta con Blogger. Sin embargo, Lara también se refirió a que, cuando aceptamos los términos y condiciones del servicio, tenemos que tener en cuenta que “lo que estamos subiendo se lo estamos dando a Google”. Por ejemplo, Google se reserva el derecho de cancelar nuestro servicio en cualquier momento, impidiendo así que accedamos a nuestros contenidos.

En cuanto a las ventajas, Blogger permite al usuario crear la página con su propio dominio. Sin embargo, Lara reconoció que tener un blog requiere de tiempo y de una actualización frecuente de contenidos. De hecho, durante los primeros seis meses, “Google te mantiene en la nevera (no posiciona tu blog en los resultados de las búsquedas), hasta que vea que vas en serio, y que realmente publicas contenido”. En cuanto al contenido ideal, Lara explicó que lo que busca Google es que el contenido sea reciente, preferiblemente con gran cantidad de texto (recomendó entradas largas en el blog, de, como mínimo, 300 palabras) e, importante, que no esté duplicado. Para analizar nuestra presencia en Internet, el gerente de Interesa.es recomendó la ya referida Google Analytics o Google Web Toolkit (GWT).

Otra forma de posicionamiento es contratando publicidad y, para ello, Google cuenta con el servicio AdWorks. Estos anuncios, que nos garantizan una posición privilegiada en determinadas búsquedas, “se pagan por click”. Es decir, si no lo pincha nadie, no se paga. “¿Cuánto se paga? Pues depende”, añadió Lara. El sistema de pago se hace a través de una puja, por el cual el usuario marca el máximo que está dispuesto a pagar y, en función de ese precio y otros factores (calidad del sitio, relación con la búsqueda, etc.), le corresponderá mejor o peor posición.