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Jornada en la sede de CEN

La Confederación de Empresarios de Navarra (CEN) y la Asociación Navarra de Empresas de Comunicación organizaron, el 2 de noviembre, la jornada "El valor del diseño y la innovación", con la financiación del Servicio Navarro de Empleo. El encuentro contó con las intervenciones de distintas empresas de comunicación navarras que relataron sus casos y aportaron el enfoque de cómo el diseño es una importante fuente de innovación.

“Diseñar es revisarse, cambiar… en definitiva, innovar”. Así lo trasmitió el director de Errea Comunicación, Javier Errea, que narró distintas campañas de diseño que han llevado a cabo desde su agencia, tanto en empresas navarras como internacionales. “A los periodistas, lo que más nos gusta es contar historias”, destacó Errea. Del mismo modo, una empresa que quiera apostar por el diseño y la comunicación, debe tener algo que contar, es decir, “su propia voz”.

Para eso, “la compañía tiene que tener autoestima, ser natural, compartir unos valores y ser empática”. Como también señaló el director de Artworks Comunicación, Edmundo Irujo, a la hora de plantear una campaña, “muchas veces, la solución la tiene el propio cliente”, que es el que sabe qué concepto es el que distingue a una marca, y, a partir de ese foco, construir la imagen.

Irujo comenzó su intervención explicando “en qué consiste una buena idea” relativa al diseño. “La buena idea tiene un objetivo”, en consonancia con el foco del cliente, con el que “hay que hablar en su propio idioma”. Ello conlleva un análisis y saber hacia dónde se dirige el mensaje. Por ejemplo, el director de Artworks se refirió a la campaña que realizaron con el Ayuntamiento de Pamplona para la seguridad de los niños al cruzar los pasos de cebra, ilustrando cocodrilos en la calzada. “Se trataba de trasladar el mensaje en un lenguaje que entendieran los niños”.

La jornada también contó con la exposición de los responsables de Mimética Comunicación, Xabier González y María Tellechea. González incidió en la importancia que tiene este aspecto en el mundo empresarial: “el diseño está en todos los elementos de contacto de una empresa con sus clientes”. Este realizó un análisis del proceso creativo, describiéndolo como “pasar de la oscuridad a la luz”.

“Para encontrar una solución a un problema, primero debes hacerte la pregunta apropiada”, señalaron desde Mimética, que resaltaron la importancia de fallar con ideas hasta dar con la correcta: “falla rápido, falla pequeño, pero sobre todo falla”. El cierre de la sesión corrió a cargo del director de Navarra Capital, Tito Navarro, que también subrayó la importancia de que “los clientes nos trasladen sus objetivos”, para adecuar siempre el diseño a la estrategia de la empresa.